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违规行为规则
EMALL / 2009-05-18

 

消费者通过账号操作的各种行为应符合法律法规规定、平台规则规定及注册协议约定,当出现(包含但不限于)以下行为时,视为消费者自愿同意接受kamll或商家进行权益降级,强制风险验证、冻结或关闭账号、取消订单、暂停或停止提供服务等操作,且同意kmall或商家不进行任何赔偿或补偿。如给kmall或相关方造成损失,消费者愿意承担相应责任:

一、违规行为包含但不限于以下行为:

1、  注册资料内容含虚假信息;

2、  虚假交易、虚假好评,发布无根据的恶意评价;

3、  购买正品商品,退货时退回非kmall平台对应订单中销售的商品、以次充好、以假乱真等行为;

4、  无故、无正常理由拒收签收订单货物的行为;

5、  滥用购买商品或服务、评价、申请退款、申请售后服务、发起投诉或索赔、滥用kmall所提供或赋予的工具等权利,损害他人合法权益或妨害平台运营秩序的行为,如:利用他人的行为瑕疵,以发起投诉、给予恶意差评等手段威胁他人,索取不当利益;

6、  经kmall判断,消费者订购行为不符合公平原则或诚实信用原则的情形。

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